¡Únete a Deal Engine!

En Deal Engine estamos revolucionando la industria de viajes con inteligencia artificial, haciendo que viajar sea más fácil, rápido y rentable. Trabajamos con aerolíneas como LATAM y Gol, agencias de viajes online como Despegar, y operamos en 18 países de 3 continentes.

Buscamos a nuestro próximo Analista de tarifas y reembolsos aéreos, un puente clave entre nuestros clientes y equipos internos, que nos ayude a diseñar e implementar soluciones eficientes para reembolsos y automatización de procesos.

Lo que harás:

• Asegurar la precisión en cálculos de reembolsos automatizados
• Mejorar y automatizar procesos manuales
• Colaborar con equipos de producto, ingeniería y operaciones para validar soluciones
• Monitorear KPIs y datos para optimizar la operación
• Traducir necesidades del cliente en soluciones prácticas y efectivas

Tu día a día podría incluir:

• Revisar cotizaciones y reservas para garantizar calidad
• Analizar y priorizar datos de reembolsos, ADM’s y PNRs
• Participar en pruebas y validaciones de nuevas funcionalidades

Lo que buscamos en ti:

• Experiencia en GDS’s (Sabre, Amadeus o Travelport) y manejo de PNRs
• Conocimiento en tarifas aéreas, impuestos y regulaciones
• Experiencia en reembolsos, cambios de tickets y operaciones de tráfico aéreo (3+ años)
• Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas)
• Capacidad analítica, atención al detalle, alta responsabilidad y atención al cliente
• Proactividad y orientación a resultados
• Inglés intermedio;

Nice to have:

• Nivel avanzado de inglés
• Experiencia previa en aerolíneas
• Conocimientos básicos de SQL

💡 Si te apasiona la industria de viajes, la tecnología y los retos operativos, queremos conocerte.

¡Aplica ahora y ayuda a transformar la manera de viajar!